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職業(yè)教育轉(zhuǎn)型線上| 建筑行業(yè)在線職業(yè)教育模式拆解以及其發(fā)展趨勢
以下文章來源于中國建筑設計研究院人才培訓中心,作者中設研培
疫情之下,各類在線教育加速發(fā)展現(xiàn)已成為常態(tài),學校、機構、師生,快速熟悉了各類在線教學平臺和軟件。學習場景的批量轉(zhuǎn)變,發(fā)生得快速、現(xiàn)實、自然而然。在線教育包括職業(yè)教育、K12教育、學前教育、高等教育、語言學習、素質(zhì)教育等。在線職業(yè)教育又包括學歷類和非學歷類,其中非學歷類在線職業(yè)教育占據(jù)大量市場份額。職業(yè)教育不同于K12類教育產(chǎn)品的橫向和縱向分類,每個行業(yè)都有自己的技術體系和職業(yè)發(fā)展圖譜,所謂“隔行如隔山”,每個行業(yè)人才培養(yǎng)的目標和規(guī)則完全不同。本文針對“建筑行業(yè)的在線職業(yè)教育”的討論,希望業(yè)內(nèi)交流思想并推動行業(yè)發(fā)展。
1.建筑行業(yè)的在線職業(yè)教育分類:類型&領域
建筑行業(yè),指國民經(jīng)濟中從事建筑安裝工程的勘察、設計、施工以及對原有建筑物進行維修活動的物質(zhì)生產(chǎn)部門。建筑行業(yè)職業(yè)教育課程,絕不僅是考證必備,而是真正進入房屋和土木工程、橋梁和市政工程、建筑安裝業(yè)、建筑裝飾業(yè)等相關領域的細分,持續(xù)培養(yǎng)人才面對行業(yè)發(fā)展的核心能力。建筑行業(yè)體系龐雜、工種繁多、工序復雜,行業(yè)缺少的是有實操經(jīng)驗的技術骨干。我國建筑業(yè)的快速發(fā)展,出現(xiàn)新業(yè)務、新模式、新技術,缺乏同步的專業(yè)技術人才。國家戰(zhàn)略對建筑業(yè)高端人才需求也更加明顯,新時期的國際建筑人才需懂技術、管理、國際商務,并且具備語言優(yōu)勢。
圖片來源前瞻經(jīng)濟學人
建筑類企業(yè)普遍重視人力資本,留住人才和引進人才可以改變產(chǎn)值利潤率、勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)業(yè)集中度等關鍵指標。建筑從業(yè)人員的職業(yè)教育基礎普遍與企業(yè)需求脫節(jié),必須在實踐中不斷學習和積累才能勝任工作任務。行業(yè)細分賽道越多,學員越希望獲得定制化的課程,滿足多元化的職業(yè)發(fā)展需求。課程要能夠貼合社會發(fā)展需求,授課內(nèi)容與時俱進,能夠為未來職業(yè)發(fā)展提供養(yǎng)分和能量。建筑行業(yè)涉及的技術內(nèi)容難易程度不同、面向人員基礎不同,常見的一級建造師、質(zhì)量工程師、工程造價師等,只是冰山一角。還有大量門檻較低的勞動力長期從事一線施工任務。建筑工程用工量大、季節(jié)性強、工種類型多,人口紅利過后產(chǎn)業(yè)化建設成為必然,勞動力同步升級才能有效緩解用工荒。
建筑公司典型人員結構作者自繪
從高端技術骨干到一線產(chǎn)業(yè)工人,不論技術基礎如何都必須保持學習狀態(tài)。如今豎屏時代、全民直播、網(wǎng)絡互連的日常,免去了線上學習的額外成本。學員隨時登錄線上平臺即可獲得良好的用戶體驗,進入班級群和老師同學交流,除了課程內(nèi)容還能獲得招聘、行業(yè)資訊等增值內(nèi)容。課程體系劃分清晰、分類分級量身定制、及時有效增值服務,是對線上職業(yè)教育類型研究的核心目標。
2.建筑行業(yè)的在線職業(yè)教育特點:人才&培養(yǎng)
建筑業(yè)生產(chǎn)要素有勞動者也有設備與工具,設計和生產(chǎn)一般也有嚴格的階段劃分。以民用建筑為例,生產(chǎn)產(chǎn)品通常體量大、固定在地面或地下、技術復雜、功能多樣、使用期長。設計階段的勞動者主要是工程技術人員,使用的設備工具傳統(tǒng)上包含測繪工具、設計工具、制圖工具。當前新型工具一般是BIM和人工智能平臺。生產(chǎn)施工階段的勞動者包含了大量的產(chǎn)業(yè)工人和施工技術人員,使用的設備工具包含各類大型機械裝備和大型生產(chǎn)工具。伴隨工業(yè)化程度的發(fā)展,施工條件經(jīng)常變化,大量的手工操作有效減少。施工企業(yè)需要培訓專業(yè)人員按照工程設計和施工組織的要求,學會操作更先進的機械設備,占用更少的人力、物力、資金進行更有效的工作。
全自動化建筑施工發(fā)展進程設想
中國建筑從業(yè)人員大約400-500萬人,與30年前相比人才需求已經(jīng)發(fā)生巨大變化。中國建筑企業(yè)在海外新簽合同持續(xù)增長,但是建筑從業(yè)人員批量轉(zhuǎn)化為國際人才,能夠順利適應海外業(yè)務模式的人占比不高。國內(nèi)業(yè)務PPP模式的鋪開,通曉財務、法律、商務、金融、工程管理,有實操經(jīng)驗的專業(yè)人才依然緊缺。工程總承包業(yè)務模式下,大部分硬著頭皮上崗的人和真正的工程總包人才需求還有較大差距,也很難快速彌合。建筑產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展的今天,學校無法輸出成熟人才,目前從業(yè)人員主要是從設計院、施工企業(yè)、制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型的群體。
圖片來源作者自繪
可以看出目前建筑類人才短缺,主要不是數(shù)量上的缺口,而是結構性的缺口。我們看到同行的“貧富差距”,是因成熟人才稀缺造成的身價暴漲。大部分建筑類企業(yè),還不能面向未來掌握培養(yǎng)緊缺人才的方法,人力資源重金吸引并留住這些人才。簡而言之,建筑類的專業(yè)人才缺口巨大,人才培養(yǎng)過程復雜而漫長,需專業(yè)培訓機構進行體系性研發(fā)。
3.建筑行業(yè)的職業(yè)教育地點:線上VS線下
建筑類職業(yè)教育適合線上線下相輔相成的教學模式。培訓機構從線下到線上的轉(zhuǎn)型,既要面對教育模式的變化,也要深刻認識服務內(nèi)容和形式的變化。線上課程瀏覽流量中超過60%來自于移動端,大部分學員閱讀任務目錄并試聽公開課,確定是否加入線上課程班級。群運營能力成為培訓機構增進學員感情、強化信任、完善服務的基本要求。適當配合線下主題活動,不論參觀或見習,都能更好的提升學員感知并獲得增值體驗。在教學大綱的設置上,根據(jù)學員所處地域和時間安排,提供線下學習機會亦可計算實踐學分。線下既是線上教學的補充,也是理論結合實踐的進階路線。
智慧學習服務平臺圖片來自網(wǎng)絡
產(chǎn)業(yè)升級和人工智能的泛在應用,導致建筑行業(yè)的就業(yè)結構將重組。線上培訓可以突破年齡、專業(yè)、教育背景的限制,讓更多的人例用業(yè)余時間學習。通過無時不刻的在線學習讓職業(yè)教育迅速回歸勞動力市場,而不僅僅是針對高端人才的面授。這一輪職業(yè)教育創(chuàng)新升級,線上教學將加速擠壓建筑業(yè)中端人才進入高端市場。騰訊課堂疫情期間數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在線職業(yè)教育上課總時長提升了3.5倍,建筑工程領域名列最受歡迎課程類目TOP10。宅家期間正值建筑工程考證類備考期,在線學習需求爆發(fā),同時建筑行業(yè)疫情期間普遍停工停產(chǎn),國家陸續(xù)出臺扶持政策也給各類建筑企業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)機。因此,作為建筑行業(yè)培訓線上無法完全替代線下,但線上教學一定會覆蓋大比例學時數(shù)據(jù),線下則有效補充實踐模塊完成培訓閉環(huán)。
圖片來源:騰訊課堂疫期在線職業(yè)教育排行榜
4.建筑行業(yè)的在線職業(yè)教育模式:直播VS錄播
從線上教育普遍規(guī)律來看,直播課一般定義為營銷課。直播目標是為了將普通用戶轉(zhuǎn)化為潛在付費用戶,并讓課程銷售與學員建立聯(lián)系的過程,這也是線上培訓主流的銷轉(zhuǎn)模式。所以當學員觀看營銷課的時候,嚴格講并不是教學環(huán)節(jié),而是銷售環(huán)節(jié),是完成破冰之旅的關鍵節(jié)點。
直播課前段的暖場時間,學員可以了解機構背景,了解老師擅長的教學領域。直播課的課程體系推廣要做到言簡意賅,向?qū)W員展示課程全貌,了解通過怎樣的學習途徑可以獲得怎樣的能力和價值提升。直播課也是內(nèi)容試聽的關鍵時段,建筑行業(yè)從業(yè)人員所處的工作狀態(tài)差異較大,學員已有的教育背景也不盡相同。學員通過直播課可以判斷課程內(nèi)容是否適合自己;老師授課的方式和頻率是否滿足預期;通過學習是否可以獲得為自己職業(yè)發(fā)展加分的具體能力或技術操作;是否有足夠的動力支付學費并堅持完成全過程學習。
圖片來源騰訊課堂產(chǎn)品體驗報告
大部分成人自控力較強、學習目標明確、空閑時間有限、視力已成型,因此成人在線教育具備先天優(yōu)勢。尤其在提升學歷、求職、考證等場景中,成年人職業(yè)教育培訓需求更強烈。但學習對大部分人來說,還是一個需要客服困難的過程。建筑行業(yè)大部分從業(yè)人員因為工程項目周期、設計或施工的工作節(jié)奏不完全由自己控制。錄播課程可以根據(jù)學員自己的時間安排進行碎片化的學習,但不論是哪一類課程如果錄播為主,也建議增加關鍵環(huán)節(jié)的直播課程。保證一定頻率的直播活動,可以避免購買純錄播課程之后,學員前期學習動力十足,后期課包閑置,不能完成全部學習任務。
直播與錄播課程結合,有利于約束學員盡可能多的投入時間進行有效學習。與直播課頻率匹配的還應該有作業(yè),讓學員在線下有所練習和思考,保證教學的反饋。直播課更新速度不宜過快,兩次直播課程之間的間隔時間,應確保大部分學員可以完成作業(yè),并和助教或班主任有過相應溝通。因此,直播還是錄播不一定是二選一,而應根據(jù)課程內(nèi)容和學員需求進行拆解和組合,形成符合學習規(guī)律的教學模式。
5.時間:短視頻VS長視頻
短視頻多短?抖音和微博15秒,快手57秒,今日頭條4分鐘,這些新媒體平臺上播放的短視頻,通常是移動狀態(tài)下短時休閑的系列視頻。而在線教育的“短視頻”不是社交軟件定義的時長,而是較45分鐘以上的“長視頻”課程而言,一般課程短視頻錄制時長15分鐘左右。如果上線錄播課程時長過長,學員習慣暫停和快進,跳過熟知的內(nèi)容尋找知識點,嚴重影響學習效果。如果把知識點拆解為小的學習任務,控制在15分鐘以內(nèi),學員就能短時間內(nèi)獲取知識重點。因此在課程設計時建議根據(jù)課程內(nèi)容拆分學習任務,盡量做到由淺入深、階梯性教學的節(jié)奏。
長視頻課程一般是公開課,控制時長在70-90分鐘,超過90分鐘無法吸引學員注意力。90分鐘直播內(nèi)容應介紹機構、講師、課程,并包含較多的課程實操內(nèi)容。新學員可以通過公開課了解老學員的學習反饋和就業(yè)情況、課程學習方式和時間安排,決定是否購課。因為建筑行業(yè)常規(guī)的線下培訓,一般都是大班額長時間授課,如果不經(jīng)過內(nèi)容的重新拆解,錄制1-2小時的線下課直接搬到線上,不符合移動端的學習規(guī)律。
圖片來源作者自繪
正規(guī)的線上課程應和行業(yè)論壇、宣講大會、項目匯報、產(chǎn)品介紹等明確區(qū)分。講座和大會固然是廣受歡迎的學習方式,但不等同于課程。好的課程有明確的教學目標和教案,通過深入挖掘知識要點,拆解之后錄制成短視頻,按照教學大綱順序呈現(xiàn)。后期制作團隊會將視頻素材剪輯、加工,添加動畫、字幕,制作完成并上線。因此,建筑類線上職業(yè)教育課程,免費公開課用長視頻,后續(xù)教學內(nèi)容劃分成不同的教學模塊,建議全部采用短視頻。
圖片來源作者自繪
6.服務:全面&細致
專業(yè)的線上職業(yè)教育培訓機構,應提供完備的教學服務,需要精準的人員分工和高效的團隊管理。具體包括:督課、獎學金、學分計算、積分統(tǒng)計、學員分組、畢業(yè)證書、答疑、作業(yè)批改、就業(yè)服務、簡歷指導、模擬面試、作品集等豐富細致的服務內(nèi)容。在購課咨詢過程中,銷售可以很好的解決學員遇到的問題,推送適合的學習內(nèi)容,甚至提供定制化的課程服務。在上課的過程中,講師在課程體系下,可以針對學員的學習效果有效的補充和微調(diào)授課內(nèi)容和作業(yè)。在課后交流時,助教對課程內(nèi)容理解深入,對教學工作認真負責,可以勝任學員的督學工作,及時提醒學員上課,耐心解答基礎問題。
7.學員:在職&在校
建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級加速了職業(yè)教育發(fā)展,并持續(xù)催生新職業(yè)。行業(yè)對技能型人才的需求在變化,對細分專項的設定更加具體,職業(yè)教育成為人們改變命運的機遇,也逐漸演化為剛需。作為非學歷教育,建筑行業(yè)已有較多面向?qū)I(yè)技能的培訓、各類資格證書考試、領導力和管理類等培訓。
行業(yè)內(nèi)以往更關注的是在崗人群的繼續(xù)教育,伴隨“1+X”等政策導向,也越來越重視“職前培訓”,在校學生的職業(yè)培養(yǎng)已經(jīng)超過“實習學分”的概念。職前培訓已經(jīng)成為學生了解行業(yè)、考察細分領域、對自己進行早期職業(yè)規(guī)劃的重要部分。筆者已經(jīng)感受到,近年應屆生簡歷較很多年前已有較大變化。應聘者普遍參與過多個真實工程項目,并能夠在面試環(huán)節(jié)清晰描述每一段實習經(jīng)歷的角色和收獲,也更注重自己職業(yè)特長的培養(yǎng)。
圖片來源《2020年騰訊課堂大數(shù)據(jù)報告》
建筑領域的專業(yè)院校由于歷史原因素有“老八校”的說法,各地區(qū)建筑領域也有業(yè)內(nèi)認可的院校和專業(yè)名單。通過移動互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,更多的在校學生可以通過在線教育平臺接觸優(yōu)質(zhì)的教育資源,認識具備個人技能和特長的行業(yè)專家。如果未能進入名校,一方面可以通過線上學習彌合差距,另一方面可以通過線下實習了解真實的工作狀態(tài),為自己創(chuàng)造更有前景的未來。
建筑行業(yè)的在線教育,在職學員雖占主力流量,在校學員占比也將攀升。因為行業(yè)迭代速度越來越快,職業(yè)教育的動機也從在職人員“保住飯碗,不得不學”,轉(zhuǎn)變?yōu)樵谛W員“規(guī)劃選擇,因材施教”。同一所學校的學生,因為個人選擇的差別和能力素養(yǎng)的積累,行業(yè)內(nèi)的成長軌跡也會完全不同。線上職業(yè)教育的學員年輕化,縱觀行業(yè)發(fā)展是利好趨勢,也符合我國職業(yè)教育體系逐漸完善的發(fā)展過程。
圖片來自網(wǎng)絡
中設研培作為建筑行業(yè)資深的培訓學校,同樣面臨從線下轉(zhuǎn)型線上的機遇。深入理解線上職業(yè)教育的特點,不能急于將原有的線下課程迅速轉(zhuǎn)錄上線,確保學員的學習過程符合教學預期。中設研培詳細剖析建筑行業(yè)細分領域和發(fā)展趨勢,不論學員在職或在崗,都能獲得伴隨行業(yè)發(fā)展持續(xù)成長的經(jīng)驗和能量。建筑行業(yè)人員工作強度大、學習熱情高,中設研培將制作品質(zhì)精良的線上課程,為建筑行業(yè)輸送更多的高品質(zhì)人才。
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關于職業(yè)教育的知識技巧了,學習以上的職業(yè)教育轉(zhuǎn)型線上| 建筑行業(yè)在線職業(yè)教育模式拆解以及其發(fā)展趨勢知識,對于職業(yè)教育的幫助都是非常大的,這也是新手學習建筑專業(yè)所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側(cè)人工服務,我們會有專業(yè)的人士來為您解答。
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